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Tarjeta de Crédito o débito Payu

Recuerda que puedes realizar tu compra con tarjeta de crédito: VISA, MASTER CARD, DINERS O AMERICAN EXPRESS y diferirlo a las cuotas que quieras con tu entidad financiera.

Pago seguro en línea o a través de cuenta corriente ó ahorros.
Recuerda tener habilitada tu cuenta corriente/ahorros para realizar compras vía internet. 
No olvides desbloquear las ventanas emergentes de tu navegador para evitar inconvenientes a la hora de realizar el pago.

Pago seguro a través de PAYU en línea.

Transferencia o Consignación bancaria directa

  • Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Tu pedido será enviado una vez se confirme la transacción.

1 – Realiza el pago a alguna de nuestras cuentas bancarias certificadas BANCOLOMBIA
2 – Envía tu comprobante de pago al email: gerencia@katensa.com.co / También puedes enviar tu comprobante a nuestro WhatsApp corporativo: 3005629058
3 – Un asesor te contactará para acordar el despacho de tu pedido.

Lleva tu producto a crédito

Pasos para solicitar un crédito ADDI

Paso 1: Escoge el equipo de tu preferencia superior a $50.000
Paso 2: Añade al carrito y dale finalizar compra
Paso 3: Llena tus datos de contacto y envío; selecciona la opción: PAGA CON ADDI. Sigue los pasos que te indique el sistema

Si el crédito es aprobado, ¡LISTO! te enviamos de inmediato tu equipo.

*CRÉDITOS PARA COMPRAS SUPERIORES A $50.000 CON ADDI

Costos de Envío

El cliente asume el costo del envío dependiendo de la zona en la que se encuentre ya sea local o a nivel nacional. El costo de envío incluirá el seguro del 100% del valor del producto a comprar.

Contamos con 2 modalidades de Envío: ENVIO NACIONAL y RETIRO EN TIENDA.

Envío Nacional

Se despacha el producto a través de transportadora al lugar escogido por el comprador. Cubrimos a nivel nacional Colombia.

Retiro en Tienda

Ofrecemos la posibilidad de retirar su compra en nuestra sede principal. Lunes a Viernes y Sábados media jornada.

ACLARACIONES

• Una vez finalizada tu compra no es posible cambiar tu forma de pago. 
• Si pagas con tarjeta de crédito o débito y tu pago fue rechazado te recomendamos comunicarte con tu entidad bancaria. 

• Para los procesos de retracto de crédito online con la financiera ADDI, el consumidor asume el 3% del valor total de la compra incluido costo de flete. El pago por el retracto de compra a crédito online, deberá pagarse al beneficiario, en este caso KATENSA.COM a través de medios digitales o tradicionales como: Efectivo, cuenta de ahorros, cuenta corriente, giro nacional (libre de comisiones), en un lapso no mayor de (5) días hábiles. Posterior a la confirmación del pago de retracto.

No logro finalizar la compra

Existen diferentes motivos por los que un pago puede ser rechazado. Si pagaste con tarjeta de crédito, puede ser que por razones de seguridad tu solicitud no sea aprobada. También puede ser rechazada por insuficiencia de fondos. En cualquier caso, te recomendamos comunicarte con tu entidad financiera.

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